Gestión de cuenta | Recuperar contraseña
Recuperar contraseña
Permite a los usuarios registrados en el sistema recuperar el acceso a su cuenta si han olvidado su contraseña actual
Pasos a seguir:
- Accede a la página de inicio:
- Abre tu navegador e ingresa a la URL del aplicativo: app.checkop.co/login
- Haz clic en "Recuperar contraseña":
- Una vez en la página de inicio, localiza el botón "Recuperar contraseña" y haz clic en él.
- Completa el formulario de recuperación de contraseña:
- En el modal de recuperación de contraseña, verás un formulario. Rellena los campos requeridos:
- Correo electrónico: Introduce la dirección de correo electrónico registrada en el sistema.
- En el modal de recuperación de contraseña, verás un formulario. Rellena los campos requeridos:
- Envía el formulario:
- Una vez que hayas ingresado el correo electrónico, busca el botón "Enviar" y haz clic en él.
- Revisa tu correo electrónico:
- Abre tu correo y busca un mensaje de CheckOp. Deberías encontrar un correo de restablecimiento de la contraseña.
- Copia la clave temporal enviada.
- Inicia sesión:
- Abre tu navegador y escribe la URL del aplicativo.
- Ingresa tu correo electrónico.
- Ingresa la contraseña temporal enviada.
- Haz clic en el botón “Acceder”.
- Cambiar contraseña temporal:
- Ingresa la contraseña temporal enviada en el campo “Contraseña Actual”.
- Ingresa una nueva contraseña en el campo “Nueva contraseña”.
- Confirma la nueva contraseña asignada en el campo “Confirmar contraseña”.
- Haz clic en el botón “Guardar cambios” ubicado en la parte inferior.
Si el cambio de la contraseña es efectivo, verás el mensaje de éxito “Los cambios fueron guardados correctamente” y podrás interactuar con el sistema de forma normal.
Si hay algún error (por ejemplo, si el correo no está registrado), verás un mensaje de error.