App | Modo Offline
Introducción
Asegurar la continuidad operativa del personal en campo, garantizando la ejecución y el registro completo de tareas y formularios en zonas de baja o nula conectividad. La información crítica se guarda localmente en el dispositivo móvil y se sincroniza de forma segura y automática al recuperar una conexión estable.
Módulos Involucrados
Tareas Operativas
Formulario
Evidencia Multimedia en Tiempo Real
Flujo Operativo Detallado (Protocolo de Trabajo Sin Conexión)
La funcionalidad se divide en tres fases críticas que el usuario debe seguir para garantizar la trazabilidad de los datos:
1. Fase de Preparación (ANTES DE SALIR)
- Creación Obligatoria: Las tareas DEBEN crearse y asignarse en la plataforma web o móvil con una conexión estable (WiFi o 4G). El sistema necesita generar los IDs únicos y cargar las plantillas de los formularios.
- Verificación: El usuario debe abrir la aplicación móvil y verificar que las tareas asignadas para el día o la semana aparezcan correctamente cargadas en su lista antes de salir de la zona de cobertura
2. Fase de Ejecución (EN CAMPO)
- Trabajo Offline: El usuario ejecuta la tarea sin preocuparse por la señal. La aplicación almacena automáticamente cada respuesta, foto, video y firma en la memoria local del dispositivo.
- Recomendación de Rendimiento: Si el dispositivo no requiere recibir llamadas, se aconseja activar el Modo Avión. Esto mejora la velocidad de respuesta de la aplicación (al dejar de buscar señal) y puede lograr un ahorro de batería de hasta el 70%.
3. Fase de Cierre (AL REGRESAR/Sincronización)
-
Búsqueda de Conexión: El usuario debe buscar activamente una zona con buena señal (WiFi o 4G fuerte).
-
Sincronización: Al reactivar la conexión, el sistema ejecuta la sincronización automática en segundo plano. Todos los datos guardados localmente (incluyendo archivos pesados como videos y fotos) se transfieren a la nube, y el estado de la tarea se actualiza en la versión web.