Tareas | Modificación y Gestión de Tareas

Introducción

El módulo de Tareas en CheckOp no solo permite la creación y visualización, sino también una gestión flexible y dinámica de las actividades operativas. Esto incluye la capacidad de editar, eliminar, reasignar, y organizar tareas mediante subtareas y estados personalizados, adaptándose a los cambios que puedan surgir durante el ciclo de vida de una operación.

Editar tarea

Esta funcionalidad te permite modificar la información de una tarea existente.

Modificaciones Permitidas: Puedes cambiar todos los parámetros al momento de Crear una Tarea :

  • Título
  • Descripción
  • Datos adicionales.
  • Asociaciones (formulario, servicio/producto, cliente, ubicación).

Restricción Clave: La edición solo está habilitada mientras la tarea se encuentra en estado "Pendiente". Una vez que la tarea cambia a "En Progreso" o "Completada", esta opción se deshabilita para preservar la integridad del proceso en curso

Tareas_Modificacion_Edita

Crear subtarea

Esta funcionalidad te permite desglosar una tarea principal en componentes más pequeños y manejables, facilitando la organización de proyectos complejos.

  • Asociación Directa: Las subtareas quedan automáticamente vinculadas a la tarea principal desde la que fueron creadas.

  • Flujo de Trabajo: Cada subtarea se gestiona como una tarea independiente, con su propio ciclo de vida (Pendiente, En Progreso, Completada).

Tareas_Modificacion_CrearSubtarea

Reasignar tarea

Esta funcionalidad te permite cambiar el responsable de una tarea a otro usuario o equipo de trabajo La reasignación puede realizarse incluso si la tarea ya se encuentra en ejecución ("En Progreso"). Esto es ideal para cambios de turno o delegación de responsabilidades..

  • Localiza la Tarea: Encuentra la tarea cuyo responsable deseas cambiar en el listado de tareas.
  • Accede al Menú de Opciones: Haz clic en el botón de "tres puntos" (...) junto a la tarea.
  • Selecciona la Opción "Reasignar": Elige la opción de "Reasignar" del menú desplegable.
  • Selecciona el Nuevo Responsable: Elige al nuevo usuario o equipo de trabajo al que se asignará la tarea.
  • Confirma la Reasignación: Guarda los cambios para que la tarea sea asignada al nuevo responsable. 
Tareas_Modificacion_Reasignar

Asignar estado/etiqueta a tarea

Esta funcionalidad te permite clasificar las tareas con estados personalizados, más allá de los nativos del sistema.
 
Características:
  • Personalización: Utiliza etiquetas o estados definidos previamente en el módulo de Procesos (ej., "Revisado", "Pendiente por Validar").
  • Seguimiento Granular: Permite un control más detallado de las fases intermedias de un proceso, mejorando la trazabilidad.
Paso a paso: Asignar estado/etiqueta a tarea
  1. Localiza la Tarea: Encuentra la tarea a la que deseas asignar un estado personalizado.
  2. Accede a la Opción de Estado/Etiqueta: Busca el campo o botón para "Asignar Estado/Etiqueta" (generalmente en el detalle de la tarea o en la vista de lista).
  3. Selecciona el Estado Deseado: Elige uno de los estados personalizados disponibles que el proceso de la tarea haya heredado.
  4. Guarda el Cambio: Confirma la asignación del nuevo estado.

Importante: Los estados/Etiquetas solo son visibles si el subproceso asociado a la tarea tiene estados específicos configurados en el módulo de Procesos.

Tareas_Modificacion_Estados

Reactivar tarea ejecutada

Esta funcionalidad te permite reabrir una tarea que ha sido marcada como completada.
 
Características:
  • Finalidad: Se utiliza para permitir la continuación de la tarea o para corregir un cierre erróneo.
  • Cambio de Estado: La tarea vuelve a un estado de "Pendiente" o "En Progreso" para su posterior gestión.
  • Trazabilidad: El sistema registra automáticamente la reactivación en el log de cambios de la tarea.
Paso a paso: Reactivar tarea ejecutada
  1. Localiza la Tarea Completada: Encuentra la tarea que previamente se marcó como "Completada".
  2. Accede a la Opción de Reactivación: Busca y haz clic en el botón "Reactivar" (o similar).
  3. Confirma la Reactivación: La tarea volverá a un estado de "Pendiente" o "En Progreso" para permitir su continuación o revisión.
Tareas_Modificacion_Reactivar

Opción finalizar Tarea sin completar Tareas en Proceso

Esta funcionalidad avanzada permite a los líderes de equipo cerrar una tarea principal incluso si algunas de sus subtareas aún no han sido finalizadas. Flexibilidad Operativa: Otorga la capacidad de cerrar un proyecto principal cuando se ha logrado el objetivo, a pesar de que queden pasos menores pendientes.

 

Paso a paso: Finalizar tarea sin completar subtareas

  1. Localiza la Tarea Principal: Encuentra la tarea principal que deseas finalizar, incluso si tiene subtareas "En Proceso".
  2. Accede a la Opción de Finalización Especial: Busca la opción específica para "Finalizar Tarea sin completar Tareas en Proceso" (esta opción solo será visible para Líderes de Equipo).
  3. Confirma la Acción: El sistema te pedirá una confirmación, ya que estás finalizando la tarea principal a pesar del estado de sus subtareas.
Rol Clave: Esta opción está disponible solo para usuarios con rol de Líder de Equipo.


Tareas_Modificacion_FinalizarsinTerminar

Crear notas en los cambios de estado de las Tareas o acciones de reactivación

Esta funcionalidad se refiere al registro automático y detallado de eventos en el historial de la tarea. El sistema genera notas en el log de la tarea cada vez que su estado cambia (de Pendiente a En Progreso, a Completada, o al ser Reactivada), y cada nota incluye la fecha, la hora, el usuario que realizó la acción y el tipo de cambio, lo que proporciona un historial auditable del ciclo de vida de la tarea.

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