App | Trazabilidad y Control GPS

Introducción

El módulo de Rastreo GPS ofrece una visibilidad en tiempo real del personal en campo, transformando la aplicación móvil en un sistema de posicionamiento constante. Su objetivo es proporcionar a supervisores y despachadores la información geográfica necesaria para optimizar rutas, verificar la ubicación del equipo en momentos críticos de la tarea y aumentar la seguridad operativa.

Componentes y Requerimientos de Activación

El rastreo es una funcionalidad que requiere la configuración en dos niveles para poder operar:

Opción de Rastreo

Debe estar activada a nivel de plataforma por el administrador en el módulo de Seguridad y Control de Acceso. Si esta opción está desactivada, el GPS no funcionará para ningún usuario.

App Móvil Activa

El usuario debe tener la aplicación de CheckOp abierta (ejecutándose en primer plano o en segundo plano). El rastreo no funciona si la aplicación está cerrada o si el dispositivo está apagado.

Permisos de Ubicación

El usuario debe haber concedido los permisos de ubicación al sistema operativo de su dispositivo (iOS/Android) de manera permanente (ej. "Permitir siempre").

Flujo de Funcionamiento del Rastreo

El proceso de rastreo ocurre en segundo plano y está vinculado directamente al estado de la aplicación móvil:

  1. Captura Constante: Mientras la aplicación esté activa (en uso o en segundo plano), esta captura la geolocalización del dispositivo a intervalos predefinidos.

  2. Envío de Datos: Estos puntos GPS se transmiten de forma segura a los servidores de CheckOp.

  3. Visualización en Web: La plataforma web, en el módulo de Rastreo GPS, utiliza esta información para:

    • Mostrar un mapa con la ubicación actual y el último punto reportado de cada usuario.

    • Permitir la visualización del historial de rutas de un usuario durante un período de tiempo específico.

  4. Vinculación a Tareas: Los puntos de geolocalización también sirven para validar que el técnico se encuentra en la ubicación del cliente al momento de iniciar o completar una tarea (especialmente si el campo de georreferenciación en el formulario está activo).

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